尊敬的患者監護人：

為了您孩子早日康復，請協助我們做好以下工作，希望我們的工作能得到您的理解與支持。

(一)、患方享有的權利：

1 、患方享有醫療救治、預防保健服務的權利。我們將及時為您提供醫療、護理服務。

2、您可以書面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人，代您行使相關的知情同意權利和診療選擇決定權利。

3、您有權復印法律規定范圍內的病歷資料。

4、我院尊重您的隱私權，您可以要求醫生對您孩子的病情進行保密。

5、工作人員不得收受“紅包”及饋贈，請您監督，舉報電話010-52009999。

6、病房設立滿意度調查表，歡迎您對我們工作提出寶貴意見。

7、醫患產生矛盾及糾紛，可直接向本院客服投訴，我們會在時間與您協商解決。

(二)、患方應履行的義務：

1 、患方必須提供真實的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯系方式及報銷類別等。不允許利用他人姓名就醫，以免發生醫療費用及糾紛。

2、您必須向醫護人員詳盡如實地提供與您孩子健康有關的一切情況，以免隱瞞病情而發生延誤診治、增加費用等情況。

3、患方必須遵守醫院規章制度，不要擅自翻閱病歷和其他醫療記錄，如需了解病情可向主管醫師垂詢。

4、患方應遵從醫囑積極配合治療，如有病情變化請及時告知醫生或護士。不得在住院期間私自服用外帶藥物，如有特殊情況，需經主管醫生同意，否則后果自負。出院后，應遵從醫囑按時服藥，按期復診。

5、住院期間不能擅自離院，未經允許離院者一律按自動出院處理，離院后如發生意外，后果自負。

6、請自覺愛護公物，損壞、丟失醫院物品要按價賠償。嚴禁吸煙、飲酒、使用家用電器，違者將按醫院有關規定處理，由此發生的不良后果自負。貴重物品請自行妥善保管，防止丟失。

7、病房實行24小時陪伴制，陪伴家長不超過二人(含)。

8、您應及時足額繳納醫藥費用，以免由于醫藥費用不到位延誤診療。

9、請您尊重醫護人員的人格權、人身權。請您不要泄露其他患者的病情和隱私。

祝您的孩子早日康復!